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用户的电脑升级到Win7后，基本上都会出现这个问题，装的是Ricoh 的PCL6驱动，这个驱动的话会出现一个问题，就是打印某些文件或图片时，打印机的设置的用户打印ID会不见，因此初次打印时需要做些设定才行，如打印图片时，需要手工再设一次用户打印ID后，才会保存。
在这个位置选右下角的Option
这个位置需要重新填一次
本文转simmy51CTO博客，原文链接：http://blog.51cto.com/helpdesk/326653，如需转载请自行联系原作者